Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Transferes Sucesso ao Comando Lda., com sede em Rua Rio Zezere, Lote 280-B, 2975-155 Quinta do Conde, NIF 514 096 187, contactável através do e-mail sucessoaocomando@gmail.com.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços de transporte, nomeadamente:
- Nome e apelido
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Informações sobre a viagem (origem, destino, data e hora)
- Número de passageiros e bagagens
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Gestão e confirmação de reservas de transporte
- Comunicação com o cliente antes, durante e após a viagem
- Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais
- Resposta a pedidos de informação e reclamações
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se na execução de um contrato de prestação de serviços (art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e, quando aplicável, no cumprimento de obrigações legais (art.º 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados apenas com entidades estritamente necessárias à execução do serviço (ex.: motoristas subcontratados) ou por imposição legal.
6. Conservação dos Dados
Os dados são conservados pelo período necessário à execução do contrato e pelo prazo legalmente exigido para efeitos fiscais e contabilísticos (geralmente 10 anos). Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
7. Direitos do Titular
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar o apagamento dos seus dados
- Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação
- Portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de sucessoaocomando@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação acidental.
9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.